Handelsbetingelser

Disse betingelser gælder for abonnement på TrueLeads mellem EverSales ApS, CVR-nr. 46482492, Mølmarksvej 198, 5700 Svendborg („TrueLeads“, „vi“) og den virksomhed, der tegner abonnementet („Kunden“, „du“).

TrueLeads sælges alene til erhvervsdrivende. Betingelserne gælder fra det tidspunkt, abonnementet oprettes, og indtil det opsiges. Er der indgået en særskilt skriftlig aftale — typisk på Enterprise — går den forud for disse betingelser på de punkter, den regulerer.

TrueLeads leverer lister over danske virksomheder, der matcher den opskrift, du har valgt — branche, geografi, virksomhedsalder og et kriterium som „mangler hjemmeside“ eller „mangler LinkedIn-side“. Hvert lead leveres med virksomhedens navn, telefonnummer og en kort dansk begrundelse for, hvorfor det er med.

Vi efterprøver hvert lead mod offentligt tilgængelige kilder, før det leveres. „Mangler hjemmeside“ betyder, at vi har ledt og ikke fundet én — ikke blot at et felt i CVR stod tomt.

Det er lige så vigtigt, hvad vi ikke lover:

• Vi garanterer ikke et salg. Et lead er en kvalificeret anledning til at ringe, ikke en kunde.
• Oplysningerne er øjebliksbilleder. En virksomhed kan have fået en hjemmeside, skiftet nummer eller lukket, efter vi efterprøvede den. Vi kan ikke indestå for, at et lead er korrekt på det tidspunkt, du ringer.
• Leads er ikke eksklusive. Samme virksomhed kan leveres til flere kunder. Du modtager dog aldrig det samme lead to gange.

Abonnementet giver adgang til et antal leads pr. uge efter den valgte pakke: Solo op til 100 leads om ugen og én opskrift, Pro op til 600 leads om ugen og op til tre opskrifter. Enterprise aftales individuelt. Se prissiden for de gældende pakker.

Kvoten er et loft, ikke en garanti. Er en opskrift meget snæver — eksempelvis én branche i én kommune — kan markedet være mindre end kvoten. Vi udvider i så fald automatisk søgningen i ringe (ældre virksomheder, nabobrancher, større geografi) og markerer tydeligt på hvert lead, hvis det kommer fra en udvidelse, så du kan se det. Kan vi fortsat ikke fylde kvoten, leverer vi det, der findes.

Ubrugt kvote overføres ikke til den følgende uge.

Alle priser er angivet ekskl. moms. Abonnementet betales månedligt forud efter faktura med 8 dages betalingsfrist, medmindre andet er aftalt.

Ved forsinket betaling påløber renter efter renteloven, og vi kan sende rykkere med gebyr efter lovens takster. Er betalingen mere end 14 dage forsinket, kan vi sætte leveringerne i bero, indtil der er betalt. Vi giver besked, før vi gør det.

Vi kan ændre priserne med 30 dages varsel til udgangen af en måned. Er du ikke enig i en prisændring, kan du opsige abonnementet inden ændringen træder i kraft.

Der er ingen binding. Du kan opsige abonnementet med virkning fra udgangen af den indeværende betalingsmåned. Opsigelse sker i portalen under Indstillinger eller ved at skrive til os.

Vi kan opsige aftalen med en måneds varsel. Ved væsentlig misligholdelse — herunder brug af leads i strid med afsnit 6 — kan vi lukke adgangen med øjeblikkelig virkning.

Leads, du allerede har modtaget, må du fortsat bruge efter opsigelsen, inden for rammerne af afsnit 6 og 7.

Dette er det vigtigste afsnit i betingelserne. Når du modtager en liste, er det dig, der foretager henvendelsen, og dig, der er ansvarlig for, at den er lovlig.

• Telefonopkald til virksomheder må ske uden forudgående samtykke. Det er derfor, TrueLeads leverer telefonnumre.
• E-mail og SMS med markedsføring kræver samtykke, jf. markedsføringslovens § 10, stk. 1 — også når modtageren er en virksomhed. TrueLeads giver dig ikke et sådant samtykke, og leadlisten er ikke et grundlag for at sende markedsføringsmails.
• Robinsonlisten og fravalg skal respekteres. Beder en virksomhed dig om ikke at blive kontaktet igen, skal du efterkomme det — og vi vil sætte pris på, at du fortæller os det, så vi kan sætte virksomheden på vores spærreliste.

Du må bruge leads til din egen virksomheds salgsarbejde. Du må ikke videresælge, udleje eller offentliggøre listerne, eller stille dem til rådighed for tredjemand.

TrueLeads er dataansvarlig for indsamlingen og sammenstillingen af oplysningerne i databasen. Det er beskrevet i vores privatlivspolitik.

Når en liste er leveret til dig, bliver du selvstændig dataansvarlig for din egen behandling af oplysningerne. Vi er altså ikke databehandler for dig, og der skal ikke indgås en databehandleraftale om leadlisterne. Du er selv ansvarlig for at overholde GDPR i din brug — herunder for at oplyse de registrerede, hvis du er forpligtet til det, og for at efterkomme indsigelser, du modtager.

Vi behandler personoplysninger om dig som kunde efter privatlivspolitikken.

Alle rettigheder til TrueLeads — software, opbygning, databasen som sammenstilling og databasefrembringerretten efter ophavsretslovens § 71 — tilhører EverSales ApS.

Du får en tidsbegrænset, ikke-eksklusiv brugsret til de leads, du modtager, til brug i din egen virksomhed. Du får ikke rettigheder til databasen som helhed eller til systematisk at udtrække dele af den.

Vi tilstræber en stabil tjeneste, men kan ikke garantere uafbrudt drift. Planlagt vedligeholdelse varsles, hvor det er muligt.

Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, herunder driftstab, tabt fortjeneste, tab af data eller tab som følge af, at et lead viste sig ikke at være aktuelt.

Vores samlede erstatningsansvar er under alle omstændigheder begrænset til det beløb, du har betalt for abonnementet i de seneste 12 måneder forud for det ansvarspådragende forhold.

Begrænsningerne gælder ikke ved forsæt eller grov uagtsomhed, eller hvor ansvarsfraskrivelse ikke er tilladt efter dansk ret.

Du holder os skadesløse for krav fra tredjemand, der udspringer af din egen brug af leads i strid med afsnit 6.

Vi kan ændre disse betingelser med 30 dages varsel. Væsentlige ændringer meddeles på den e-mailadresse, der er knyttet til dit abonnement. Er du ikke enig, kan du opsige abonnementet inden ændringen træder i kraft.

Aftalen er underlagt dansk ret. Kan en uenighed ikke løses i mindelighed, afgøres den ved Retten i Svendborg som første instans.

Har du et spørgsmål til betingelserne, så skriv til tristan@eversales.dk eller ring på 40 50 30 79 — det er hurtigere end en tvist.